Service Acceleration with CEISA 4.0

Belawan (02/11) – Menilik perjalanan waktu sejak tahun 1990, sistem teknologi informasi Bea Cukai yang menunjang sistem pelayanan telah mengalami beberapa masa evolusi. Dimulai dari CFRS (Customs Fast Release System) hingga di tahun 2012 menjadi awal diberlakukannya sistem aplikasi CEISA (Costums-Excise Information System and Automation). Kemudian, Bea Cukai mengembangkan sistem teknologi informasi berbasis aplikasi webform bernama “CEISA 4.0” sejak tahun 2018 silam. CEISA 4.0 memudahkan integrasi dan kolaborasi antara G2G (goverment to goverment), B2G (business to goverment), dan B2B (business to business). Aplikasi yang baru dirilis 2020 ini hadir dengan berbagai perbaikan pada proses komputerisasinya. Salah satu layanan pada CEISA 4.0 yang telah diujicobakan dan akan di-mandatory-kan di Bea Cukai Belawan adalah khusus untuk Layanan TPB.

Demi mendukung suksesnya implementasi CEISA 4.0 Layanan TPB, Bea Cukai Belawan melaksanakan kegiatan asistensi dan sharing session yang dihadiri oleh internal pegawai dan pengguna jasa yang bergerak dalam bidang usaha Tempat Penimbunan Berikat (TPB) yang bertempat di Ruang Rapat Barus Lantai II KPPBC TMP Belawan. Acara dibuka oleh Kepala Seksi Pelayanan Kepabeanan dan Cukai IV, Teguh Masdar, selaku seksi yang membawahi bidang usaha Tempat Penimbunan Berikat (TPB). Narasumber pada acara kali ini yaitu Hana Lutfiatul Fahmi dari Seksi Seksi Pengolahan Data dan Administrasi Dokumen (PDAD) dan Dhita Aidilla dari Seksi Seksi Pelayanan Kepabeanan dan Cukai IV. Tak lupa narasumber mengajak seluruh peserta untuk berdialog aktif membahas kendala yang dihadapi oleh pengguna jasa maupun internal bea cukai.
Diharapkannya dengan adanya asistensi dan dialog interaktif ini, kedepannya implementasi penuh atas CEISA 4.0 Layanan TPB dapat berjalan dengan lancar dan optimal sehingga dapat menghadirkan kesempurnaan layanan yang diberikan kepada seluruh pemangku kepentingan.
#beacukaimakinbaik
#kemenkeuterpercaya
#beacukaibelawan