Entry Meeting Survei Implementasi NLE
Halo Sobat Saroha!
Sejalan dengan upaya pengimplementasian Instruksi Presiden (Inpres) Nomor 5 Tahun 2020 tentang Ekosistem Logistik Nasional atau National Logistic Ecosystem (NLE), Tim Teknis Pengembangan NLE, Tim LNSW beserta Tim Survey (Prospera-Ipsos) mengadakan Entry Meeting Survei Implementasi National Logistics Eocsystem (NLE) di pelabuhan Belawan pada Senin, 26 September 2022.
Dibuka oleh Plt. Kepala KPPBC TMP Belawan, Muchamad Ardani menyampaikan pelaksanaan survei implementasi NLE ini diharapkan mendapatkan feedback dari para pelakku usaha guna menciptakan tatanan logistik yang lebih baik lagi.
Acara dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh perwakilan Tim NLE, Anju Hamonangan Gultom yang menjelaskan latar belakang dan tujuan pelaksanaan survei yang dilaksanakan di 5 (lima) pelabuhan yang menjadi pionir implementasi NLE, khususnya di pelabuhan Belawan. Diharapkan para pelaku usaha dapat memberikan penjelasan yang aktual, terbuka dan objektif untuk perbaikan dan penyempurnaan layanan dan sistem NLE, ujar Stephanus Sugiantoro.
Narasumber dari PROSPERA, Ernawati memaparkan pelaksanaan survei NLE ini akan dilakukan dengan metode Experience Survey untuk mengetahui tahapan-tahapan secara riil di lapangan yang dialami oleh responden dalam proses layanan NLE. Terdapat 5 (lima) elemen layanan yang akan menjadi fokus utama survei yakni probis DO Online, SP2 Online, SSm QC, SSm Pengangkut, dan Autogate.
Harapannya, pelaksanaan survei dapat berjalan dengan baik, sehingga tingkat kepuasan pengguna layanan NLE di Pelabuhan Belawan selama periode tahun 2022 dapat terukur guna perbaikan dan pengembangan sistem NLE.
#beacukaimakinbaik
#logistik
